交流電充電槍拔不下來(lái)這應(yīng)該是很多電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題,不管怎么用屏幕解鎖,或者充電槍按鍵解鎖,或者車(chē)門(mén)解鎖,就是拔不下來(lái)。使勁拔,怕拔充電口弄壞了,不使勁拔,拔不下來(lái),看著都著急。不過(guò)不用擔(dān)心,總有一個(gè)方法能夠幫您把充電槍拔下來(lái)的。
1、按“緊急停車(chē)”按鈕
由于充電槍接口有鎖止功能,避免在充電時(shí)出現(xiàn)斷開(kāi)的情況,所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況。可以嘗試找到應(yīng)急解鎖裝置,由于充電槍有多種類(lèi)型,解鎖口的位置可能并不相同。最好車(chē)上預(yù)留一把螺絲刀,這時(shí)就可以派上用場(chǎng)了,將螺絲刀插進(jìn)解鎖口位置,往槍頭方向撥動(dòng)即可解鎖。
2、再次啟動(dòng)充電
點(diǎn)擊啟動(dòng)充電,20s后結(jié)束充電,鎖止機(jī)構(gòu)大概率可以解鎖。另外有用戶(hù)反映,解鎖車(chē)門(mén)后,充電槍會(huì)自動(dòng)解鎖,不過(guò)這種方法并非所有車(chē)型都可以。
3、打客服電話
一般
充電樁上都會(huì)留有客服電話,可以撥打電話咨詢(xún),也可以撥打4s店客服電話求助,告知充電樁編碼,客服后臺(tái)解鎖。
嘗試以上方法,充電槍還是不能拔不下來(lái),那么只剩下硬件損壞的可能了,這種只能打電話報(bào)修,等待工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理了。